Ostatnimi czasy mamy do czynienia z ogromną konkurencją w sektorze bankowości. Jeszcze kilkadziesiąt lat temu każde państwo posiadało swój własny bank narodowy, w którym ludzie lokowali swoje oszczędności. Wiele mówiło się wtedy o bankach szwajcarskich, które słynęły z uczciwości, niezawodności oraz z zyskiwania sobie szerokiego grona klientów. Nawet najbardziej wymagający klienci, którzy decydowali się na wybór banku szwajcarskiego stwierdzali, że taki bank jest po prostu bezpieczny i niezawodny. Obecnie, na rynku mamy do czynienia z tak dużą konkurencją i różnorodnością, że ciężko jest stwierdzić, który bank jest tak naprawdę w pełni bezpieczny. Bezpieczny to znaczy taki, w którym pieniędzy nie będzie ubywać, a sam bank nie stoi na skraju bankructwa. Bank godny zaufania słynie także z tego, że oferuje on swoim klientom proces, którym jest windykacja polubowna. Potencjalni klienci zdają sobie sprawę, że w przypadku ich ewentualnego zadłużenia taki typ windykacji będzie dla nich jedynym i najlepszym rozwiązaniem, które może ich spotkać.